TERMINOS Y CONDICIONES
1. Bienes y servicios.Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) una empresa de venta de cigarrillos electrónicos líderes en República Dominicana, que ofrece la venta de estos dispositivos electrónicos para las personas que necesitan dejar de fumar.
Egarettes desde sus inicios en 2012 está comprometida al 100% en mejorar la calidad de vida y la salud de todas las personas que decidieron dejar los productos de tabaco, en especial el cigarrillo tradicional, de una vez por todas.
Ofrecemos la venta de dispositivos, sus accesorios y los líquidos que estos utilizan, estos últimos van a variar dependiendo del equipo y la de nicotina del usuario; todas estas necesidades y dudas que pueda presentar un usuario de Egarettes pueden ser atendidas por cada representante de nuestra empresa, nos encanta cada vez que vemos a alguien más que ha alcanzado su meta en la lucha de dejar de fumar.
2. Políticas de devoluciones, reembolsos y cancelaciones.Párrafo 1. Devoluciones:
Los cambios y devoluciones solo aplican para equipos con defectos de fábrica y el lapso para dicho cambio es dentro de los 30 días continuos desde su compra, presentando la factura física y el producto con su caja. Si cumple con lo antes mencionado, puede pasar por cualquiera de nuestras sucursales a nivel nacional para que uno de nuestros colaboradores haga una revisión de su producto y determine que efectivamente posee algún defecto de fábrica. No nos hacemos responsables por danos ocasionados por el consumidor.
Párrafo 2. Reembolso:Egarettes no posee políticas de reembolso, como opción a esto, le ofrecemos un cambio por cualquier producto o productos del mismo valor de su compra, siempre que cumpla con las políticas de devoluciones antes expuesta.
Párrafo 3. Cancelaciones:Egarettes no permite cancelaciones de sus compras una vez realizado el pago, por lo que recomendamos siempre verificar los productos que está adquiriendo antes de finalizar la transacción, de esta manera evitamos disgustos para usted como cliente.
Párrafo 4. Política de entrega:Entrega en Santo Domingo - Distrito Nacional. Una vez procesado el pago de su compra, el lapso de entrega en Santo Domingo - Distrito Nacional es de 24 horas. Antes de realizar su compra debe consultar si la zona donde se encuentra está cubierta por nosotros, debido a que solo hacemos entrega en el Distrito Nacional.
Entrega en Punta Cana. El lapso de entrega para compras en Punta Cana es de 24 horas, una vez procesado el pago de su compra.
En caso de no estar dentro de nuestra zona y no poder acceder a realizar la compra, puede escribirnos al WhatsApp al (809) 363-4141 o al correo [email protected], detallando la zona en la que se encuentra.
Entrega en el resto del país. Hacemos envío a todas las provincias de República Dominicana, siempre y cuando exista una empresa de envíos locales (MetroPac, Sichoem, entre otras). En este caso, el costo de envío es asumido por el cliente, una vez entregado el paquete a la empresa de envíos, no nos hacemos responsable por perdidas o inconvenientes relacionados a dicha empresa. El tiempo de entrega dependerá de la empresa estipulada.
Párrafo 5. Políticas de privacidad.Cumpliendo con lo establecido en la Ley 172-13 sobre Protección de Datos Personales, la información proporcionada será manejada con estricta confidencialidad y de manera privada. En caso de que quiera que se elimine cualquier información, puede escribirnos a [email protected] haciendo dicha solicitud y con gusto, borraremos toda información referente a usted. Según regulaciones internacionales el uso de cookies es de manera obligatoria.
Párrafo 6. Políticas de seguridad para la transmisión de datos de tarjetas.A través de nuestra página web no se guardan informaciones de tarjeta de créditos o débito ya que se utilizan procesadores terceros de pago que son los que se encargan de hacer todo el proceso. Invitamos a leer nuestras Políticas de Privacidad. Las únicas informaciones que pasan desde nuestra base de datos hacia la plataforma tercera son los datos del propietario, correo electrónico y monto total a pagar.
No garantizamos el funcionamiento a un 100% de la página web ni que sea interrumpido el proceso de compra de planes. Nos excluimos de toda responsabilidad con respecto a la exactitud y contenido de la información desplegada.
Tomamos todas las medidas y precauciones razonables para proteger tu información personal y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurar que tu información no sea utilizada de manera inapropiada, alterada o destruida.
Ciframos la información de tu tarjeta de crédito utilizando la tecnología de capa de puertos seguros o Secure Sockets Layer (SSL), y la almacenamos con el cifrado AES-256. También, seguimos todos los requerimientos del PCI-DSS.
Pagos:- Los métodos de pago utilizados por OGUIOT IMPORT SRL son servicios de terceros. Estos servicios de terceros (AZUL), cumplen con todos los estándares de seguridad y cifrado para mantener tu información segura. Solo utilizarán la información necesaria para completar el proceso requerido.
- Recomendamos leer las políticas de Protección de Azul para entender mejor cómo se maneja la información suministrada.
Cualquier persona que desee acceder a la pagina web de Egarettes www.egarettes.com, puede suscribirse a la misma, la cual dispone y garantiza no guardar en su sistema los datos de las tarjetas de crédito empleadas por nuestros clientes. Para este proceso de verificación de tarjetas de crédito, el sistema se comunica con el procesador de pago quien a su vez reenvía un Token encriptado con él id de la tarjeta para futuras transacciones y validando la orden de compra.
El sistema se compromete a eliminar todos los registros del cliente si este decide dar de baja a su cuenta en el portal y a frente a su requerimiento expreso.
3. Aceptación del acuerdo.Usted acepta los términos y condiciones descritos en este acuerdo de términos y condiciones (“Acuerdo”) referentes a nuestro sitio Web (“Sitio”). Este Acuerdo puede ser modificado en cualquier momento por nosotros sin necesidad de que usted sea notificado. La versión más actualizada del Acuerdo será publicada en el Sitio, por lo que usted debería revisar este Acuerdo antes de utilizar el Sitio.
4. Términos y Condiciones para comprar en línea.Negación de responsabilidad sobre las inexactitudes: De vez en cuando podría haber información en nuestro sitio que contiene errores tipográficos, inexactitudes, omisiones o información desactualizada que podría estar relacionada con las descripciones, precios y disponibilidad de los productos. Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) se reserva el derecho de corregir cualesquiera errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que usted haya enviado su pedido).
Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) sujeto a las leyes aplicables:
(a) se reserva el derecho de cambiar bienes y servicios publicitados u ofrecidos para la venta a través de su Sitio, los precios y las especificaciones de dichos bienes y servicios, así como cualquier otra oferta promocional y cualquier otro Material del sitio (definido abajo), en cualquier momento, y de vez en cuando, sin ninguna notificación o responsabilidad con usted o cualquier otra persona;
(b) se reserva el derecho de limitar cantidades vendidas o cantidades disponibles para la venta;
(c) no garantiza que los materiales del sitio, (incluyendo sin limitación descripciones o fotografías de productos), estén exactas, completas, sean confiables, actualizadas y libres de errores;
(d) se reserva el derecho a cancelar, terminar o no procesar órdenes (incluidas ordenes aceptadas) cuando el precio u otro material de información en este sitio sea inexacto. Si nosotros no procesamos una orden por tal motivo, le avisaremos que su orden ha sido cancelada y no le cobraremos o le aplicaremos un crédito con el método de pago que utilizó para pagar la orden. Algunas jurisdicciones no permitirán la exclusión y renuncias a ciertas garantías implícitas, por lo que algunas de las cláusulas de esta sección no aplicarán para usted. Los “materiales del sitio” representan todos los materiales del sitio, incluyendo sin limitación, marcas registradas, diseño, descripciones de producto, texto HTML, gráficas, otros archivos, fotografías, códigos, diseño de software, y las selecciones y configuraciones de ellos.
Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) se reserva el derecho, con o sin previo aviso, de llevar a cabo una o más de las siguientes acciones:
(1) descontinuar o limitar la disponibilidad de cualquier producto o servicio,
(2) fijar procedimientos para cumplir con cualquier cupón, código, código promocional o similar,
(3) evitar que los usuarios hagan o completen cualquier transacción y
(4) reusarse a facilitar cualquier producto o servicio a algún usuario específico.
5. Sobre la plataforma de servicio de compra en línea.Aplican todas las disposiciones presentes en la sección de Políticas y retornos de Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.). Debido a que la prestación del servicio de venta en línea.
El servicio de venta en línea / Delivery está sujeto a una ventana horaria de colocación de órdenes, a manera de garantizar la entrega de las mismas en el menor tiempo posible, dentro del horario del servicio correspondiente y en concordancia con los lineamientos y restricciones de tránsito público.
6. Sobre el proceso de validación de tarjetas de crédito para compra en línea.Cuando una orden ingresa en el sistema, nuestro equipo de prevención de fraudes puede requerir información o documentación adicional para confirmar su identidad y el método de pago. Los documentos solicitados, pueden incluir una foto del Documento de Identidad Oficial e imagen de la tarjetas de crédito (primeros 6 y 4 últimos dígitos visibles). En caso de no responder a nuestra solicitud, Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) se reserva el derecho de cancelar la orden.
7. Derechos de autor.El contenido, organización, gráficos, compilación, traducción magnética, conversión digital y otros asuntos relacionados con el sitio, están protegidos bajo la aplicación de derechos de autor, marcas registradas y cualquier otro derecho de propiedad (incluyendo, pero no limitado a la propiedad intelectual). La copia, redistribución, uso o publicación hecha por usted de cualquier material o cualquier parte de este sitio, excepto los permitidos por la sección 6 citada más abajo, está estrictamente prohibido. Usted no adquiere derechos de pertenencia sobre ningún contenido, documento u otro material visto en este sitio. La publicación de información o materiales en este sitio, no constituye una renuncia a los derechos sobre dicha información y materiales. Algunos de los contenidos de este sitio son propiedad registrada del trabajo de terceros.
8. Marcas registradas.EGARETTES (OGUIOT IMPORT S.R.L.), y cualquier otra marca registrada perteneciente a Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.), con sus respectivos diseños y logotipos son también marcas registradas de Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) y no deben ser copiados, imitados ni utilizados, de forma total o parcial, sin el consentimiento por escrito de parte de Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.). Además, cualquier encabezado de página, gráfico personalizado, botones de íconos y letras son marcas registradas e imagen comercial de Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) por lo que no deben ser copiadas, imitadas o utilizadas, de forma total o parcial, sin el consentimiento previo y por escrito de Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.). Todas las demás marcas comerciales, marcas registradas, nombres de productos y nombres de compañías o logotipos mencionados en este documento, son propiedad de sus respectivos dueños.
9. Contraseñas y seguridad.Si usted utiliza una contraseña para acceder este Sitio o cualquier parte de él, usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y restringir el acceso a su computadora, usted está de acuerdo en aceptar la responsabilidad de las actividades que ocurran en su cuenta o con su contraseña. En caso de que la confidencialidad de su cuenta o de su contraseña se vea comprometida, usted deberá notificarlo a Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) inmediatamente. Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) se reserva el derecho a ejercer alguna o todas las acciones que considere pertinentes y razonables, para asegurar la seguridad del sitio y su cuenta, incluyendo sin restricciones cancelar su cuenta, cambiar la contraseña o solicitar información para autorizar transacciones en su cuenta. A pesar de lo indicado anteriormente, Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) puede confiarse de la autoridad de cualquiera que esté accediendo su cuenta o utilizando su contraseña y en ningún caso Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) deberá ser considerado responsable por parte suya de cualquier deuda o daño que pudiera resultar por, o surgir a causa de (i) cualquier acción o inacción de Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) bajo esta cláusula, (ii) cualquier comprometimiento de la confidencialidad de su cuenta o su contraseña, (iii) cualquier acceso a su cuenta o uso de su contraseña sin autorización.
10. Errores, correcciones y cambios.Nosotros no representamos ni garantizamos que el sitio va a estar libre de errores, libre de virus o cualquier otro componente dañino, o que el defecto será corregido. Nosotros no representamos ni garantizamos que la información disponible en, o a lo largo del sitio, va a estar correcta, precisa, actualizada o confiable de alguna otra manera. Nosotros podríamos hacer cambios a las características, funcionalidad y contenido del sitio en cualquier momento. Nosotros nos reservamos el derecho, a nuestra total discreción, de editar o eliminar cualquier documento, información u otro componente que aparezca en el Sitio.
11. Contenido de terceros.Podría aparecer en el Sitio contenido perteneciente a terceros o bien, podría accederse al contenido por medio de vínculos ubicados en el Sitio. Nosotros no somos responsables por ese contenido, ni asumiremos ninguna responsabilidad por cualquier error, declaración falsa de ley, difamación, omisiones, falsedad, obscenidad, pornografía o profanación en las declaraciones, opiniones, representaciones o cualquier otra forma de contenido en, o que se pueda acceder, a través del sitio. Usted comprende que la información y la opinión del contenido de terceros representan únicamente los pensamientos del autor y que no están avalados ni representan necesariamente nuestras creencias. El material incluido en el contenido, no debe ser duplicado o redistribuido sin el consentimiento escrito de nosotros y del propietario de los derechos de autor.
12. Limitaciones de responsabilidad.Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) es una empresa privada y se reserva el derecho de dar de brindar sus productos y servicios. Los productos y servicios comercializados y ofertados por Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) no necesariamente son en la mayor parte de producidos por terceros por lo que no somos responsables por defectos de fábrica y las garantías que puedan o no tener varían acorde con cada producto o servicio para lo cual deberá requerir la información adicional de lugar.
13. Uso de la información.Nos reservamos el derecho, y usted nos autoriza a nosotros, para utilizar y transferir toda la información referente al uso del Sitio por parte suya y de toda la información dada por usted, en cualquier manera que sea consistente con nuestra política de privacidad. Todas las observaciones, sugerencias, ideas, gráficos o cualquier otra información comunicada por usted a nosotros, en forma de correo electrónico o por entrega a Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) (llamado colectivamente “Entrega”), será por siempre propiedad nuestra. No estaremos requeridos a darle trato confidencial a ninguna Entrega y no seremos responsables por ninguna idea (incluyendo sin limitación, ideas de producto, servicio o publicidad), y no incurriremos en ninguna responsabilidad como resultado de similitudes que puedan darse en nuestros productos futuros, servicio u operaciones. Sin limitación, tendremos la propiedad exclusiva, presente y futura, de los derechos existentes de las Entregas de todo tipo y naturaleza, en todas partes. Tendremos la facultad de utilizar las Entregas para cualquier comercial o para cualquier propósito en absoluto, sin compensación para usted o para cualquier otra persona que haya enviado la Entrega. Usted reconoce que es responsable por cualquier material que nos envíe, y usted, no nosotros, tiene la responsabilidad total por el mensaje, incluyendo la legalidad, confiabilidad, idoneidad, originalidad y derechos de autor.
14. Consentimiento de comunicación vía correo electrónico.Cuando usted visita nuestro Sitio o nos envía un correo electrónico, usted se está comunicando con nosotros electrónicamente. Usted consiente recibir comunicaciones electrónicas por parte de nosotros y está de acuerdo con que nosotros podríamos comunicarnos con usted vía correo electrónico o mediante la publicación de noticias en este sitio Web.
15. Servicios de terceros.Podríamos permitir acceso para, o publicidad de, ciertos productos de terceros o proveedores de servicios (“Proveedores Terceros”), de los cuales usted podría comprar ciertos bienes o servicios. Usted entiende que nosotros no manejamos ni controlamos los productos y servicios ofrecidos por Proveedores Terceros, ellos son los responsables por todos los aspectos referentes al procesamiento de la orden, cumplimiento, facturación y servicio al cliente de los bienes y servicios que corresponda a cada Proveedor Tercero. Nosotros no formamos parte de las transacciones entre usted y los Proveedores Terceros. Usted está de acuerdo con que hacer uso o comprar en dicho Proveedor Tercero CORRE POR SU PROPIO RIESGO Y LO HACE SIN NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO POR PARTE DE NOSOTROS, EXPRESA, IMPLÍCITA O DE CUALQUIER OTRO TIPO, INCLUYENDO GARANTÍAS DE TÍTULO, APTITUD PARA UN FIN, COMERCIABILIDAD O NO CONTRAVENCIÓN. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SOMOS RESPONSABLES POR ALGÚN DAÑO OCASIONADO POR LA TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y EL PROVEEDOR TERCERO NI POR CUALQUIER INFORMACIÓN QUE APAREZCA EN LOS SITIOS MERCANTES O EN CUALQUIER OTRO SITIO VINCULADO AL NUESTRO.
Todas las reglas, políticas (incluyendo las políticas de privacidad) y procedimientos de operación de los Proveedores Terceros, aplicarán para usted mientras se encuentre en los sitios de alguno de ellos. No somos responsables por la información que usted le brinde a los Proveedores Terceros. Ninguno de los dos, ni Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) ni el Proveedor Tercero, tenemos la autoridad para hacer ninguna representación o para adquirir un compromiso a nombre del otro.
16. Políticas y términos relacionados.Nuestra política de privacidad, aunque puede cambiar de vez en cuando, es parte de este Acuerdo.
Políticas y términos adicionales aplican para el uso específico de algunas porciones del Sitio y también para comprar ciertos Productos y Servicios y están incluidas como parte de la sección Servicio al cliente. Por favor refiérase y revise todos los términos y condiciones específicos adicionales en la sección de Servicio al cliente.
17. Pagos.Usted representa y garantiza que si usted está comprando algo de nosotros (i) cualquier información referente a la tarjeta de crédito que usted nos brinde es verdadera y completa, (ii) los gastos en lo que usted va a incurrir serán cubiertos por la compañía de su tarjeta de crédito, (iii) usted pagará los cargos en los que incurrió al precio publicado, incluyendo cualquier impuesto que aplique. Además, usted entiende y acepta que al realizar cualquier pago en la página web oficial de Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.), su estado de cuenta siempre reflejará cargos de Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.).
18. Vínculos con otros sitios Web.El Sitio puede contener vínculos a otros sitios Web. No somos responsables por el contenido, la veracidad o las opiniones expresadas en estos sitios, y dichos sitios no son investigados, monitoreados ni revisados para exactitud ni integridad. La inclusión de cualquier vínculo de un sitio Web al nuestro, no implica que nosotros aprobemos o respaldemos a ese sitio Web. Si usted decide dejar nuestro Sitio para acceder al sitio de un tercero, usted lo hace bajo su propio riesgo.
19. Información y comunicados de prensa.El sitio contiene información y comunicados de prensa acerca de nosotros. Renunciamos a cualquier obligación o responsabilidad de actualizar esta información o cualquier comunicado de prensa. Información acerca de compañías ajenas a nosotros contenida en los comunicados de prensa o de otra manera, no puede utilizarse como si hubiera sido dada o avalada por nosotros.
20. Ley aplicable, jurisdicción y limitaciones de las acciones.Este acuerdo deberá ser tratado de acuerdo a la legislación aplicable en la República Dominicana concerniente a la relación comercial que nos ocupa y de la naturaleza del hecho jurídico que se pueda suscitar entre las partes. Las partes y suscriptores del servicio renuncian a cualquier beneficio de jurisdicción, eligiendo la Jurisdicción territorial del Distrito Nacional, para la solución de cualquier diferendo. El lenguaje en este Acuerdo deberá ser interpretado en cuanto a su significado imparcial y no estrictamente para, ni en contra de alguna parte. Cualquier norma de interpretación en el efecto de que toda ambigüedad se debe resolver en contra del que redacta el acuerdo, no aplica en la interpretación de este Acuerdo. Este Acuerdo, todos los acuerdos incorporados y su información, podrían ser asignados automáticamente por nosotros, a nuestra total discreción, a un tercero en el caso de una adquisición, venta o fusión. Si cualquier cláusula de este Acuerdo es considerada ilegal, inválida o inexigible, esa cláusula deberá hacerse cumplir en la máxima amplitud permisible, y las otras cláusulas de este acuerdo permanecerán con toda su validez y efecto. Si cualquier cláusula de este Acuerdo es considerada ilegal, inválida o inexigible, esa cláusula deberá ser reemplazada, en la media posible, con una cláusula legal, válida e inexigible que sea similar en tenor a la cláusula ilegal, inválida e inexigible, tanto como sea legalmente posible. En la medida en que cualquier cosa dentro, o asociada, con este Sitio esté en conflicto o sea inconsistente con este Acuerdo, este Acuerdo deberá tomar precedencia. Nuestra falla por hacer cumplir cualquier cláusula de este acuerdo no deberá ser estimado como una medida de excepción de esa cláusula ni del derecho a hacer cumplir dicha cláusula. Ninguna medida de excepción, expresa o implícita por nosotros de cualquier infracción o incumplimiento bajo los términos de este Acuerdo, constituirá una continuación de la medida de excepción de dicha infracción o incumplimiento, o será juzgada por ser una medida de excepción por cualquier infracción o incumplimiento, precedente o subsiguiente.
Nuestros derechos sobre este Acuerdo sobrevivirán cualquier terminación del mismo. El título, los encabezados y las anotaciones de este acuerdo, están dados únicamente por conveniencia y no tendrán ningún efecto en la construcción de los términos de este Acuerdo.
21. Finalización.A pesar de cualquiera de estos términos y condiciones, Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) se reserva el derecho, sin necesidad de notificación y a su completa discreción, de finalizar su licencia para utilizar este sitio, y para bloquear o prevenir accesos futuros y uso de este sitio si usted viola cualquiera de los términos de este sitio. Por encima de la finalización, los términos de este sitio todavía deberán de aplicar.
22. Equivalencia legal.Este documento electrónico y cualquier otro documento electrónico, política y lineamientos incorporados en este documento serán: (i) juzgados por todos los propósitos por ser un “escrito” o “por escrito”, y deben obedecer los requerimientos legales estatutarios, contractuales y de cualquier otro tipo aplicables a un escrito, (ii) posibles de hacerse cumplir por la vía legal, como un escrito con firma a diferencia de las partes supeditadas a los documentos electrónicos: y (iii) juzgar como un “original” cuando se imprime de un registro electrónico establecido y mantenido en el transcurso ordinario del negocio. Los documentos electrónicos presentados como evidencia en cualquier procedimiento judicial, arbitraje, mediación o gestión serán, si están establecidos y mantenidos en el transcurso ordinario del negocio, admisibles en la misma categoría que los registros comerciales de forma escrita que son establecidos y mantenidos de manera similar.
23. Contáctenos.Si usted está experimentando dificultades por el uso de este sitio, por favor contáctenos:
- 1. Visitando cualquiera de nuestras áreas de membrecías ubicadas en nuestros almacenes club
- 2. Contáctenos a través de nuestro sitio web (https://www.egarettes.com)
- 3. Escribiéndonos a la dirección: [email protected]
- 4. Llámenos a cualquiera de los números de contacto siguientes: 809-363-4141
Al utilizar este sitio Web para enviar datos personales, al llenar un formulario para obtener nuestros productos y servicios, usted está realizando un comportamiento inequívoco que permite concluir su aceptación de los términos y condiciones descritos en esta Política.
25. Recopilación y seguridad de la información personal.Usted suministra y nosotros recopilamos su información personal cuando usted:
- Compra nuestros productos o servicios o se suscribe para recibir noticias e información de Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.);
- Coloca una orden en Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.);
- Sostiene una relación comercial con Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.);
- Nos contacta por cualquier otra situación vía correo electrónico, teléfono, fax, o por medio escrito o personal en cualquiera de nuestros locales.
Realizamos todos los esfuerzos comerciales razonables para proteger esta información contra accesos no autorizados, pérdida, abuso o alteración; mediante el uso de medidas técnicas, contractuales, físicas y administrativas.
25. Información adicional recopilada en línea y seguridad relacionada:Cuando usted visita nuestro sitio web, es posible que recopilemos de manera automática información que nos ayude a reconocerlo como socio y facilitarle un mejor servicio, como por ejemplo, sin limitación: la dirección de red y el sistema operativo de su computadora, el sitio web desde el cual se vinculó a nuestra página, su actividad en nuestro sitio web, así como la hora y la fecha en la cual lo visitó y compró. Recopilamos, de manera confidencial y responsable, procesamos y conservamos cierta información de pago, en cumplimiento con los lineamientos de seguridad de información adoptados por empresas de tarjetas de crédito como Visa y MasterCard.
Esto significa que no retenemos números completos de tarjetas de crédito, pines de las tarjetas de débito ni códigos de seguridad de las tarjetas de crédito, y que cada vez que conservamos los últimos dígitos de la tarjeta de crédito, utilizamos controles de acceso y encriptaciones idóneas que permiten proteger la información. Si usted utiliza nuestro sitio web para brindarnos información personal, su transmisión será protegida por las tecnologías de encriptación de los protocolos de capa de conexión segura (SSL por sus siglas en inglés) y seguridad de la capa de transporte (TLS por sus siglas en inglés).
26. Uso y divulgación de la información personal por parte de Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.):Como le explicaremos más adelante, es probable que compartamos su información personal con compañías afiliadas, y otras, en las circunstancias limitadas que se van a describir.
En el caso de socios, Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) utiliza su información personal para procesar sus órdenes o transacciones, para darle seguimiento a cualquier solicitud o comentario que usted haga, para brindarle un servicio de calidad y para entender sus necesidades de compra para servirle mejor. También podríamos utilizar su información para hacerle llegar boletines promocionales, productos y servicios, así como notificaciones especiales como parte del valor agregado de su membrecía. En el caso de empleados y proveedores, Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) utiliza su información personal para procesar pagos, soporte en procesos de auditoria externa/interna, o cualquier otra finalidad que resulte en el desarrollo de la relación entre usted y la Compañía.
Si usted nos proporciona Datos Personales, no procederemos a vender, licenciar, transmitir, o divulgar la misma fuera del grupo de empresas afiliadas a Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) salvo que (i) usted nos autorice expresamente a hacerlo, o (ii) nos facilite proveer productos y servicios a Usted, o (iii) deba ser divulgada a entidades que prestan servicios de marketing en nuestro nombre o a otras entidades con las cuales tenemos acuerdos de mercadeo conjunto, o (iv) según sea requerido o permitido por la ley o una orden judicial.
En los términos anteriores, Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) podría divulgar su información personal con la empresa matriz, filial o subsidiaria de Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.). Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) también podría dar los nombres y las direcciones de sus socios a terceras personas, con el propósito de que estos les envíen información promocional.
También podríamos compartir su información personal con nuestro(s) banco(s) afiliado(s) para el programa de tarjeta de crédito Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.), con el fin de que le faciliten ofertas de la tarjeta de crédito y formularios, así como otras promociones relacionadas con el programa de tarjeta de crédito conjunta.
Si usted aplica para o solicita ciertos productos, ofertas o servicios, la información personal que usted nos brinde podría ser compartida directamente con terceros que ofrezcan los productos, ofertas o servicios solicitados. La empresa Matriz, filial o subsidiaria de Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) con quienes compartamos información, están en la obligación de no utilizar la información compartida con fines diferentes al ofrecimiento del servicio que les solicitemos. Debido a que no somos responsables por información alguna adicional que usted le brinde directamente a un tercero, usted deberá familiarizarse con las políticas de confidencialidad y seguridad de los terceros antes de brindarles cualquier información a ellos. No somos responsables por información alguna que le brinde a terceros. Si usted les brinda información adicional a terceros, ellos, sujetos a las leyes y a sus respectivas políticas de confidencialidad, podrían compartir con nosotros la información que usted les brindó, así como también información referente al uso de los servicios que ellos le están brindando. Además, si nosotros terminamos nuestra relación con el tercero, la información que usted les haya brindado a ellos podría ser devuelta a nosotros, y nosotros a la vez podríamos darle esa información a un nuevo tercero que ofrezca el mismo servicio o uno similar.
Adicionalmente, podríamos divulgar su información cuando sea razonablemente necesario hacerlo para obedecer procesos legales o requerimientos de autoridades competentes, responder a cualquier queja o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de la matriz, filial o subsidiaria de Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.), nuestros clientes, empleados y el público en general. La información de nuestros clientes, incluyendo la información personal, podría ser divulgada o transferida como parte de, o durante un proceso de negociación de cualquier fusión, venta de los activos o adquisición de la empresa.
De igual forma, podríamos transferir o transmitir (según corresponda) sus datos personales a otras compañías en el extranjero por razones de seguridad, eficiencia administrativa y mejor servicio, a menos que Ud. nos instruya en lo contrario. Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) ha adoptado las medidas del caso para que estas compañías implementen en su jurisdicción y de acuerdo a las leyes a ellas aplicables, estándares de seguridad y protección de datos personales similares a los previstos en este documento y en general en las políticas de Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) sobre la materia.
Adicionalmente, le informamos que una vez cese la necesidad de tratamiento de sus datos, los mismos podrán ser eliminados de las bases de datos de Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.).
Información de terceros e información agregada:
Bajo un acuerdo de Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) y terceras partes, Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) podría cotejar la información del usuario con la información de terceros. Además, Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) podría divulgar información estadística agregada de nuestros socios, (por ejemplo, el porcentaje de compradoras femeninas o el porcentaje de compradores en línea), para describir nuestro negocio o servicios a posibles socios, publicistas u otros terceros, así como para cualquier otro fin legítimo.
27. Uso de “cookies”:Las “cookies” son identificadores alfanuméricos que transferimos al disco duro de su computadora a través del explorador Web, con el fin de identificarlo cuando usted ingresa a nuestro sitio Web. Usted tiene varias opciones con respecto a las “cookies”. Modificando las preferencias de su explorador Web, usted tiene la opción de aceptar todas la “cookies”, de ser notificado cuando se instala una, o de rechazarlas todas. Si usted elige rechazar todas las “cookies”, no podrá utilizar servicios Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) como por ejemplo hacer compras en línea a través de Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.).com, ya que requieren que usted se registre para que pueda participar.
Como titular de datos personales en relación con Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) Ud. puede:
- a. Revisar y solicitar que actualicemos, modifiquemos o borremos sus datos personales
- b. Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales;
- c. Revocar, a lo futuro, una autorización expresa para el tratamiento de información;
- d. Acceder sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento dentro del último año.
Cómo contactarnos para limitar la forma en que Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) utiliza su información:
En desarrollo de lo anterior, usted puede indicarnos que no le enviemos oferta promocional alguna ni cualquier otra comunicación con fines de mercadeo, o bien solicitarnos que limitemos el uso y la distribución de su información personal. Como socio de Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.), usted puede girarle a Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.) las instrucciones entregando un documento escrito en el área de membresía de cualquier club Egarettes (OGUIOT IMPORT S.R.L.), o contactándonos escribiendo por medio de correo electrónico (vea abajo) o si tiene un perfil en la página web puede actualizar sus preferencias. A pesar de que la información es recolectada, Ud. Puede limitar la forma en que es usada.